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2016-08-25

期待値の高いお客様を満足させることでサロンの価値がさらに上がる

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こんにちわ✨吉祥寺美容室anmani(アンマニ)で働いている

店長の内藤翔太です。

私のことを知らない方は、下記のプロフィールを是非見てください🎵

http://naito-shota-hair.com/プロフィール

髪の毛の事なら何でも聞いてくださいね🎵

期待値の高いお客様を満足させることでサロンの価値がさらに上がる

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めっぽう意識高いこと書いてますが僕たちのサロンの方針です。

スタッフ個人個人がメディアを持って自分で発信する。

そして皆さんに知ってもらえる。

知ってもらえなかったら磨いてきた技術も無駄

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美容師さんたちは皆さん頑張ってます。

後輩には頑張ることは当然と伝えてます。

その中で知ってもらえて初めて髪の毛を切らせてもらえる

ただただ待っててもダメです。周りの人たちが知ってもらえる努力をしているのですからそんな甘い考えでは。

でも発信してて思うこと。期待値の高いお客様たちに選ばれる。

今までのサロンではダメだった。気に入らない部分があった。

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そんな思いを抱えたお客様がたくさん来られます。

ですが期待値の高い方が多く来られますがその方達を満足させれるスタッフが揃っていますし満足させ続けているのでサロンの価値も高まる。

毎日練習して技術を磨いてるので満足していただける施術・サービスが僕たちにはあります。

大げさな全席個室であったりサービスでマッサージがあるとかデザートが出るとかのことではないです。

ハサミで作れる毎日のスタイリングの楽さであったり。

周りから褒めてもらえるようなスタイルの提案であったり。

それらが提供できます。それらが本質だと思ってます。

あと少しの思いを

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「ここがもうちょっとこうだったら。」

「このニュアンスわかってよ。」

すっごく難しいですよね。それがスタイルを作ってるからできます。

カウンセリングは簡単。

「何月何日の投稿みたいなスタイルにしてほしい。」

これだけです。

プレカウンセリングはもう始まってて共有がすっごく簡単です。

なぜなら会うのは初めてだけど美容師としてはもうネット上で繋がってるから。

もし不安でしたらメッセージなども簡単にいただけますし。

 

そんなこんなでこれからも発信していきます!!

 

全てはお客様のため。

 

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B010825408

《anmani(アンマニ)》

住所:〒180-8505 東京都武蔵野市吉祥寺本町2丁目13−6 Q&Kビル3F

営業時間:10:00〜20:00(最終受付19:00)

電話:0422-27-6388

※当日予約以外は、下記のネット予約からご予約いただいたほうが、

営業時間外でも予約を承れるからお勧めです♪

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