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2017-01-10

初めてのお客様に感動してもらえるたった一つのこと。

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営業後に考え事。

日々、自分のお客様に感動していただけるか考えてます。

こんにちわ✨吉祥寺美容室anmani(アンマニ)で働いている

店長の内藤翔太です。

私のことを知らない方は、下記のプロフィールを是非見てください🎵

http://naito-shota-hair.com/プロフィール

髪の毛の事なら何でも聞いてくださいね🎵

初めてのお客様に感動してもらえるたった一つのこと。

img_4932

初めてのお客様。

必ず僕は感動してもらうことに執着しています。

それこそ「あぁ来て良かった」の感情がないとダメだと思うからです。

特に初めてだと僕のことも知らない。そして僕もお客様のことをあまり知らないとなると困ったもんです。

お客様は色々。

お話をしたい方も

たまにの休日だからゆっくりしたい方も

家事育児で普段読めない雑誌を読みたい方も

あとはどういう工程で切られているのか気になるから手元をすごく見てる方も。

様々です。

そんな場合に僕が一番気をつけていること。それは

 

喋らないでひたすらカットに集中する!!!!!

img_4932-2

 

そうここに尽きます。

カウンセリング云々のテクニックは人それぞれです。

色々とこうして欲しいのかなぁ?とかお話なしだと気まずいかな?とか考えないでひたすらカットに集中。

気まずいと思ってるのはあなた自身でお客様ではありません

たまにの休日だからゆっくりしたい方

家事育児で普段読めない雑誌を読みたい方

あとはどういう工程で切られているのか気になるから手元をすごく見てる方

 

にとっては非常に余計なお世話!

そしてカウンセリングで事前に聞いてるお客様の普段のスタイリングの出来る・出来ないの中で最上のものを提供する。

美容の会話だけで大丈夫です。

そうすること感動してもらえると思ってます。

プライベートなこととか聞きたかったらまた次回来てくれた時にしよう。それくらいの心意気でね。

「このあとどこに行くんですか?」なんて聞いたら今までのデフォルト美容師の仲間入りですね。

せっかく自分を選んでくれたならきっちりと切ってきっちりと毎日が素敵な日々になるようにしていきます♪

そんな僕の

「初めてのお客様に感動してもらえるたった一つのこと。」

どやりましたがいかがでしたでしょうか😅😅

ではーーー💦

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B010825408

《anmani(アンマニ)》

住所:〒180-8505 東京都武蔵野市吉祥寺本町2丁目13−6 Q&Kビル3F

営業時間:10:00〜20:00(最終受付19:00)

電話:0422-27-6388

※当日予約以外は、下記のネット予約からご予約いただいたほうが、

営業時間外でも予約を承れるからお勧めです♪

※上記をクリックしていただくと、私を指名して頂く画面に飛びます。

あなた様を必ず「キレイで魅力的に!」「元気に!」することお約束します。

ご予約心よりお待ちしております。

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